为进一步加强员工服务意识，提升员工服务能力，对外更好的展示公司形象，金旅物业于2024年12月14日至15日特邀中企海纳特聘讲师、国家注册高级礼仪培训师、全国两会高端接待培训展示团队成员讲师--袁利红老师入企开展服务效能提升专题培训。物业公司会务接待、项目客服、秩序维护等岗位约80余人参加此次培训。

本次培训袁老师从世界先进的服务理念、全国两会会服标准、商务礼仪、服务行业人员形象规范等四个方面为员工展开讲授。通过专业老师亲身示范、现场演示及生动讲解，为参训人员上了一堂主题突出、内容丰富、实操性强的服务效能提升课程。

通过此次培训，使员工获取了服务效能提升的专业知识，充分认识到服务意识、服务能力、服务形象的重要性，大家纷纷表示学有所成，受益良多。同时金旅物业将持续加强服务队伍的建设，提升各岗位服务水平，注重服务中的每一个细节，夯实员工的专业素质，为广大业主和入驻企业提供更专业的品质服务，助推公司服务质量水平再上新台阶。